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Politique vie privée, mentions légales et conditions générales d'utilisation

1. Mentions légales

Le présent site internet, accessible à l’adresse https://www.troubadours-chenois.be, est édité par :

Les Troubadours de Chenois

Association sans but lucratif (ASBL)

rue de la Vire 39A

6761 Chenois – Belgique

N° d’entreprise : 0474.429.473

Responsable de la publication : Nicolas Dabe, secrétaire faisant fonction


Hébergeur du site :

Odoo S.A.

Chaussée de Namur 40

1367 Grand-Rosière – Belgique

Site internet : https://www.odoo.com

2. Politique de confidentialité – Protection des données à caractère personnel

2.1. Dispositions générales

Les Troubadours de Chenois accordent une importance particulière à la protection des données à caractère personnel et au respect de la vie privée des utilisateurs du site.

Les traitements de données sont effectués conformément au Règlement (UE) 2016/679 du Parlement européen et du Conseil du 27 avril 2016 (RGPD) ainsi qu’à la législation belge applicable.

2.2. Données collectées

Les données à caractère personnel susceptibles d’être collectées via le site sont limitées à ce qui est strictement nécessaire et peuvent inclure notamment :

  • nom et prénom ;
  • adresse électronique ;
  • numéro de téléphone ;
  • toute information communiquée volontairement par l’utilisateur via un formulaire de contact ou d’inscription.

2.3. Finalités du traitement

Les données collectées sont traitées exclusivement aux fins suivantes :

  • gestion des demandes de contact et de renseignements ;
  • communication relative aux activités et événements de l’association ;
  • organisation et gestion administrative des événements.

Les données ne font l’objet d’aucune utilisation commerciale ni de cession à des tiers, sauf obligation légale ou consentement explicite de la personne concernée.

2.4. Données collectées via la billetterie en ligne (Billetweb)

Dans le cadre de l’achat de billets en ligne pour les événements organisés par Les Troubadours de Chenois, les utilisateurs peuvent être redirigés vers la plateforme externe Billetweb.

Les données à caractère personnel communiquées lors de l’achat de billets (notamment nom, prénom, adresse électronique, informations relatives au paiement et à la transaction) sont collectées et traitées directement par Billetweb, lequel agit en qualité de responsable de traitement distinct et indépendant, conformément à sa propre politique de confidentialité et aux dispositions du RGPD.

Les Troubadours de Chenois n’interviennent pas dans le traitement de ces données, hormis la consultation des informations strictement nécessaires à la gestion des réservations, au contrôle des accès et à l’organisation des événements.

Les modalités de collecte, de traitement, de conservation des données ainsi que l’exercice des droits des personnes concernées relèvent exclusivement de la responsabilité de Billetweb.

Les utilisateurs sont invités à consulter la politique de confidentialité de Billetweb avant toute validation de leur achat. Elles sont disponibles à cette adresse: https://www.billetweb.fr/fr-fr/mentions-legales

2.5. Durée de conservation

Les données à caractère personnel sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire à la réalisation des finalités pour lesquelles elles ont été collectées, sauf obligation légale imposant une durée de conservation plus longue.

2.6. Droits des personnes concernées

Conformément au RGPD, toute personne dispose des droits suivants :

  • droit d’accès ;
  • droit de rectification ;
  • droit à l’effacement ;
  • droit à la limitation du traitement ;
  • droit d’opposition.

Toute demande relative à l’exercice de ces droits peut être adressée par courrier électronique à :

info@troubadours-chenois.be

3. Cookies

Le site utilise uniquement des cookies strictement nécessaires à son bon fonctionnement technique et à la sécurité, notamment ceux liés à la plateforme d’hébergement Odoo.

Aucun cookie à finalité publicitaire ou de traçage avancé n’est utilisé sans le consentement préalable de l’utilisateur.

Les paramètres de gestion des cookies peuvent être modifiés via le navigateur de l’utilisateur.

4. Conditions générales d’utilisation

4.1. Accès au site

L’accès au site est gratuit. Les Troubadours de Chenois s’efforcent d’assurer l’accessibilité du site à tout moment, sans toutefois pouvoir garantir une disponibilité permanente.

L’association ne saurait être tenue responsable en cas d’interruption, de dysfonctionnement ou de maintenance du site.

4.2. Propriété intellectuelle

L’ensemble des contenus présents sur le site (textes, images, logos, documents, éléments graphiques) est protégé par les dispositions relatives à la propriété intellectuelle.

Toute reproduction, représentation, diffusion ou utilisation, totale ou partielle, sans autorisation préalable écrite est interdite.

4.3. Responsabilité

Les informations diffusées sur le site le sont à titre informatif.

Les Troubadours de Chenois ne peuvent être tenus responsables des dommages directs ou indirects résultant de l’utilisation du site ou de l’impossibilité d’y accéder.

Le site peut contenir des liens vers des sites tiers. L’association décline toute responsabilité quant au contenu de ces sites externes.

4.4. Modification des dispositions

Les Troubadours de Chenois se réservent le droit de modifier à tout moment la présente page afin de garantir sa conformité aux évolutions légales, réglementaires ou techniques.

Les utilisateurs sont invités à consulter régulièrement cette page.

5. Contact

Pour toute question relative au site, aux données à caractère personnel ou aux présentes dispositions, vous pouvez contacter l’association :

📧 info@troubadours-chenois.be